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奥美一直以来以诚信为根本,重视服务水平和品牌信誉,公司拥有专业的服务团队,在产品销售的每一个环节皆有专人负责,力求全程为用户保驾护航。用户在产品使用过程中如遇任何问题,可致电奥美全国统一服务热线022-25213666,我们将竭诚为您服务。

 

售前服务

1、客户可通过以下三种方式发送询价信息:

传真:022-25213666

电话:022-25210606/25213666(转分机8005/8009/8010

邮箱:aomei25213666@163.comtjaomeisc@163.com

2、奥美会以最快速度为客户提供产品选型建议和价格清单;

3、通过电话、邮件等方式商讨技术方案、交货期等事宜,满足客户特殊需求。


售中服务

1、技术协议确认,签订合同;

2、必要时邀请客户进行产品检验验收;

3、按合同要求供货;

4、合同期内提供技术指导;

5、对现场操作人员提供产品培训服务。

 

售后服务

1、产品实行三包,质保期长;

2、产品三包范围:凡属一切机械制造缺陷造成机械故障的均属三包服务范围;

3、产品三包期限:出厂18个月,产品调试后一年。三包期后,我公司将对用户进行跟踪服务;

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